- Geltungsbereich und Vertragspartner: Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der TRS lifestyle und ihren Kunden.
- Leistungen: TRS lifestyle bietet online und offline 1:1 Coachings für persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung an.
- Produkte und Dienstleistungen: Der Anbieter verkauft Lifestyle-Produkte über die Webseite https://trsoul.com. Die Rückgabe der online Downloads ist ausgeschlossen.
- Nutzungsrecht: die online Produkte dienen ausschliesslich dem Eigengebrauch und nicht zur Weitergabe oder Verkauf an Dritte.
- Vertragsabschluss: Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und der Anbieter diese durch eine Auftragsbestätigung annimmt.
- Rahmenbedingungen Coaching: Die Termine werden in gegenseitiger Absprache festgelegt und sind beidseitig verbindlich. Wird ein Termin weniger als 48 Stunden vorher abgesagt, so wird das volle Honorar verrechnet.
- Vertraulichkeit Coaching: Die Inhalte der Coaching-, Beratungsgespräche sind vertraulich. Die Beteiligten beschließen jeweils gemeinsam, welche Informationen an wen weitergegeben werden. Der Coach ist berechtigt, zwecks Qualitätssicherung seiner Arbeit die Beratungssituationen anonymisiert in einer Intervisionsgruppe zu reflektieren und den Namen der Auftraggeberin in seine Referenzliste aufzunehmen
- Haftung: TRS lifestyle übernimmt keine Garantien für bestimmte Ergebnisse oder Schäden. Mental Coaching für die Stärkung oder Stabilisierung ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und kann Psychotherapie nicht ersetzen. Im Falle einer psychischen Erkrankung wird der Vertrag mit sofortiger Wirkung aufgelöst. Bei Beschwerden mit Krankheitswert sind die Teilnehmer aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben.
- Preise und Zahlungsbedingungen: Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Zahlungen sind per Kreditkarte, PayPal, TWINT oder Banküberweisung möglich.
- Lieferung und Versand: Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten trägt der Kunde.
- Gewährleistung und Haftung: Mängelansprüche bestehen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
- Rücktrittsrecht und Rücksendung: Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Das Rücktrittsrecht der online Downloads & Produkte ist ausgeschlossen.
- Datenschutz: Kundendaten werden gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz verarbeitet.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht: Für Streitigkeiten ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig. Es gilt Schweizer Recht.
- Schlussbestimmungen: Änderungen der AGB werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.